Joule neemt deel aan het Voka duurzaamheidscharter 2025

Duurzaamheid zit bij Joule niet in een aparte strategie. Het zit in hoe we elke dag werken.

Daarom namen we in 2025 deel aan het Voka duurzaamheidscharter (VCDO). Met dit traject engageren bedrijven zich om concrete acties te ondernemen rond environment, social en governance. Geen abstracte beloftes dus, maar tastbare stappen richting een duurzamere werking.

Momenteel wachten we nog op de officiële toekenning van het charter, die voor de zomer zal plaatsvinden. Intussen staat één ding al vast: we doen opnieuw mee in 2026.

Niet omdat het moet, maar omdat we geloven dat betere commuting ook betekent: beter ondernemen.

Wat is het Voka duurzaamheidscharter?

Het Voka duurzaamheidscharter helpt bedrijven om duurzaamheid structureel te verankeren in hun werking. De deelnemende organisaties formuleren concrete acties die bijdragen aan de Sustainable Development Goals (SDG’s) van de Verenigde Naties.

Bedrijven werken gedurende een jaar aan deze acties en rapporteren daarover. Wanneer de doelstellingen gehaald worden, ontvangen ze het charter.

Voor Joule was dit traject een kans om duurzaamheid niet alleen extern, maar ook intern en in onze waardeketen verder te versterken.

Duurzaamheid bij Joule

Onze aanpak vertrekt vanuit drie principes die centraal staan in hoe we werken:

• Stakeholder intimacy
• Fun but functional
• Transparency, always everywhere

Duurzaamheid betekent voor ons dus niet alleen milieumaatregelen, maar ook welzijn, samenwerking en transparantie.

In 2025 werkten we daarom rond drie pijlers: environment, social en governance.

Environment: onze impact verkleinen

Als bedrijf dat fietsen promoot, dragen we vanzelf bij aan duurzamere mobiliteit. Maar we kijken ook kritisch naar de impact van onze eigen activiteiten én onze waardeketen.

Daarom namen we in 2025 verschillende concrete stappen.

Analyse van CO₂-impact

We brachten onze CO₂-impact in kaart om beter te begrijpen waar onze grootste impact zit. Die analyse helpt ons om gerichter acties te nemen rond energieverbruik, logistiek en leverancierskeuzes in de komende jaren.

Bewuster en duurzamer fietsportfolio

Tijdens de coronaperiode bouwde de sector grote voorraden op. Vandaag kiezen we bewust voor een selectiever en duurzamer fietsportfolio. We nemen niet zomaar elk model op in ons aanbod, maar kiezen voor betrouwbare componenten zoals Bosch- en Shimano-systemen.

Die systemen staan bekend om hun lange levensduur, herbruikbaarheid van onderdelen en sterke service-netwerken. Daardoor gaan fietsen langer mee en moeten onderdelen minder snel vervangen worden.

Actief onderhoud om de levensduur te verlengen

Een fiets die langer meegaat, is automatisch duurzamer. Daarom stimuleren we actief tijdig onderhoud bij lokale dealers en via mobiele servicepunten.

Dat voorkomt grotere herstellingen en verlengt de levensduur van fietsen aanzienlijk. In de praktijk zien we dat goed onderhouden leasefietsen vaak nog jaren blijven rijden nadat de leaseperiode afgelopen is.

Zelf aan de slag? Ga dan zeker eens door onze onderhoudstips!

Circulariteit in onderdelen

Ook op componentniveau kijken we naar circulaire oplossingen. Zo kunnen bijvoorbeeld naafversnellingen uit een wiel gehaald en opnieuw herspaakt worden in een nieuw wiel, waardoor het volledige onderdeel niet vervangen hoeft te worden. Dat bespaart grondstoffen én kosten voor de gebruiker.

Duurzame verpakkingen en logistiek

Bij het transport van fietsen maken we gebruik van herbruikbare beschermmaterialen zoals schuim en kiezen we waar mogelijk voor recycleerbare papieren verpakkingen in plaats van plastic.

Klanten krijgen bij hun fiets een zakje met documentatie en praktische info. Deze zakjes zijn gemaakt van gerecycleerd papier.

Samenwerking met lokale leveranciers

We werken bewust samen met Belgische leveranciers van fietsonderdelen, zoals VDP Parts en Dewo. Kortere ketens betekenen minder transport en meer transparantie over de herkomst van onderdelen.

Ook bij fietsmerken zien we positieve evoluties. Zo worden bepaalde frames vandaag dichter bij Europa geproduceerd, waardoor transportafstanden en logistieke impact verminderen.

En hoe zit het met onze eigen mobiliteit?

Als fietsleasingbedrijf hoeft het misschien niet te verbazen: bij Joule komt bijna iedereen met de fiets naar het werk.

Medewerkers kunnen via hun loonpakket een leasefiets nemen, waardoor duurzame woon-werkverplaatsingen de logische keuze worden.

Social: investeren in mensen

Duurzaamheid gaat niet alleen over milieu. Het gaat ook over mensen, welzijn en kansen creëren. Binnen Joule investeren we daarom sterk in een gezonde en betrokken werkomgeving.

Sterke onboarding en begeleiding

Nieuwe collega’s starten met een buddy-systeem en een gestructureerde onboarding. Zo vinden ze snel hun weg binnen het team en leren ze zowel het bedrijf als de sector goed kennen.

Talentontwikkeling en groei

We stimuleren medewerkers om zich verder te ontwikkelen via opleidingen, kennisdeling en interne groeimogelijkheden. Door een klein maar sterk team uit te bouwen kunnen collega’s ook verschillende rollen opnemen en hun talenten verder ontplooien.

Welzijn en gezondheid op het werk

We investeren bewust in initiatieven die het welzijn van het team versterken, zoals:

• sportactiviteiten en maandelijkse pilates sessies
• gratis fruit op kantoor
• teamactiviteiten via onze Culture Club
• lunch & learn sessies waarbij we ook lokale handelaars ondersteunen

Die initiatieven zorgen voor een gezonde werkomgeving en versterken tegelijk de teamcultuur.

Samenwerking met maatwerkbedrijven

We werken samen met maatwerkbedrijven zoals E-bis, die onder andere instaan voor de circulaire verwerking van tweedehandsfietsen. Zo krijgen fietsen een tweede leven én creëren we sociale tewerkstelling. Lees meer over refurbished fietsleasing.

Daarnaast ondersteunen we ook initiatieven rond sociale fietsen, waarbij fietsen beschikbaar worden gemaakt voor mensen die anders moeilijk toegang hebben tot duurzame mobiliteit.

Governance: transparant en verantwoord ondernemen

Duurzaam ondernemen vraagt ook duidelijke structuren en transparantie.

Daarom werken we binnen Joule met verschillende initiatieven die bijdragen aan goed bestuur.

Code of conduct

We werken met een duidelijke gedragscode die richting geeft aan hoe we samenwerken met collega’s, klanten en partners.

Luisteren naar klanten via NPS en Trustpilot

Via onze Net Promoter Score-bevragingen en Trustpilot reviews vragen we actief feedback aan klanten. De inzichten uit die bevragingen worden gebruikt om concrete verbeteracties te definiëren en onze dienstverlening verder te verbeteren.

Commuters’ Club

Met de Commuters’ Club bouwen we een community rond duurzame mobiliteit. Klanten, partners en medewerkers kunnen er inspiratie opdoen en ervaringen delen rond fietsen en commuting.

Meer transparantie in de waardeketen

Een volgende stap in ons duurzaamheidsverhaal is het beter begrijpen van de duurzaamheid van onze leveranciers. In de komende jaren willen we daarom samen met fietsproducenten en groothandels in gesprek gaan over hun productieprocessen, materiaalgebruik en duurzaamheidsinitiatieven.

Wat brengt 2026?

Onze deelname stopt niet bij één jaar.

In 2026 nemen we opnieuw deel aan het Voka duurzaamheidscharter en bouwen we verder op het werk van 2025.

Een aantal thema’s die we verder willen uitdiepen:

• Waardeketenanalyse samen met fietsleveranciers en groothandels
• Lifecycle management van fietsen verder onderzoeken
• Gezondheidsbeleid en ergonomie op de werkvloer versterken
• Product safety en preventiebeleid uitbouwen
• Informatiebeveiliging, met als doel een ISO 27001-certificering

Daarnaast willen we ook meer bewustzijn creëren rond duurzame keuzes binnen fietsen zelf. Fietsen is natuurlijk ecologisch, maar ook de productie en levensduur van een fiets spelen een rol.

Een traject dat gedragen wordt door het hele team

Wat voor ons misschien nog het belangrijkste is: dit traject leeft binnen het team.

Van voorraadbeheer tot onboarding, van leverancierskeuzes tot onderhoud van fietsen. Duurzaamheid zit verspreid doorheen onze werking.

Of zoals we het zelf graag zeggen: Betere commuting betekent ook beter ondernemen.

We kijken alvast uit naar de officiële uitreiking van het Voka duurzaamheidscharter 2025. En daarna gaan we gewoon verder.

Want duurzame mobiliteit stopt nooit bij één charter.